App a medida - CAE
Servicios: App web responsive
Perfil: Empresa
Información
El Consejo Andaluz de Enfermería opera en el sector de la salud y los servicios sociales. Se trata de una organización sin ánimo de lucro que representa y coordina a los Colegios Oficiales de Enfermería de Andalucía, con un tamaño aproximado de entre 11 y 50 empleados directos.El alcance de la aplicación no se limita únicamente al equipo interno del CAE.
También intervienen, de forma indirecta, los colegios provinciales de enfermería de Andalucía, que alimentan la aplicación con información procedente de sus propios programas de gestión y pueden realizar consultas sobre ella. Por tanto, la solución da servicio tanto al Consejo como a usuarios vinculados a los distintos colegios provinciales.Antes de trabajar con Aicor, el CAE no disponía de una visión en tiempo real sobre el número y estado de los colegiados de enfermería en los colegios provinciales de Andalucía.
Además, determinados procesos clave, como los traslados interprovinciales, las solicitudes de prestaciones económicas y otras gestiones internas, requerían una tramitación más manual y menos centralizada.El cliente ya había contado anteriormente con una aplicación desarrollada por otra empresa, pero decidió descartarla porque no cumplía con sus necesidades funcionales ni técnicas. A partir de esa situación, el CAE acudió a Aicor para desarrollar una nueva solución a medida, incorporando además nuevas funcionalidades que no estaban contempladas en la herramienta anterior.
Plan de acción
Aicor desarrolló una aplicación web a medida, no basada en producto BlueAicor, diseñada específicamente para responder a las necesidades operativas del Consejo Andaluz de Enfermería y de los colegios provinciales.La solución se planteó como una plataforma privada, accesible únicamente por el CAE y los colegios provinciales, orientada a consultar y gestionar información crítica relacionada con los colegiados de enfermería en Andalucía.
Uno de los principales retos del proyecto fue la integración con distintas aplicaciones de gestión utilizadas por los colegios provinciales. En concreto, la plataforma se integró con tres sistemas diferentes, desarrollados por empresas externas que prestan servicio directo a los colegios. Esta integración permite que la aplicación centralice información procedente de diferentes fuentes y facilite su consulta desde un único entorno.
La aplicación permite consultar en tiempo real el estado de los colegiados, gestionar traslados interprovinciales, tramitar solicitudes de prestaciones económicas y gestionar protocolos. Esta última funcionalidad se incorporó como una ampliación posterior, permitiendo a los colegios provinciales solicitar partidas presupuestarias para la organización de eventos u otras acciones, gestionar la documentación asociada y completar el proceso de justificación.
A nivel tecnológico, la aplicación web responsive se desarrolló con Laravel en el backend y React en el frontend, permitiendo una experiencia adaptada a distintos dispositivos y un entorno de uso ágil para los diferentes perfiles implicados. El proyecto comenzó en julio de 2024 y continúa activo, incorporando nuevas funcionalidades según las necesidades del cliente y la evolución de los procesos internos.
Conclusión
La aplicación desarrollada para el Consejo Andaluz de Enfermería ha permitido centralizar y digitalizar procesos clave que antes requerían una gestión más manual y fragmentada. Actualmente, el 100% de los traslados interprovinciales y de las solicitudes de prestaciones se gestionan a través de la aplicación.
Esto ha permitido reducir tiempos de gestión tanto en los colegios provinciales como en el propio CAE, liberando recursos para destinarlos a tareas de mayor valor añadido y a una mejor atención y coordinación con colegios y colegiados.Además, la plataforma ofrece estadísticas en tiempo real cuando son necesarias, facilitando una visión más precisa y actualizada de la información relacionada con los colegiados y los procesos gestionados.La evolución del proyecto también ha permitido incorporar nuevas áreas funcionales, como la gestión integral de protocolos, ampliando el valor de la herramienta más allá de su alcance inicial.
El resultado es una solución a medida, privada, integrada con sistemas externos y adaptada al funcionamiento real del Consejo Andaluz de Enfermería y de los colegios provinciales. Una plataforma que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también aporta mayor control, trazabilidad y capacidad de consulta sobre procesos relevantes para la organización.
